Interesantów w sprawach skarg i wniosków przyjmuje:

• Komendant (Zastępca Komendanta) Straży Miejskiej w Bydgoszczy, w każdy wtorek w godz. 10:00 – 16:00 w siedzibie Komendy Straży Miejskiej w Bydgoszczy przy ul. Leśnej 12,
• pracownicy Zespołu Kontroli i Analiz, codziennie w godzinach pracy Komendy Straży Miejskiej w Bydgoszczy przy ul. Leśnej 12.